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Termos de Serviço

Última atualização: 04/09/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Verano Company, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Verano Company oferece serviços de consultoria estratégica e otimização de perfis do Google Meu Negócio, incluindo:

  • Auditoria e otimização algorítmica de perfis
  • Curadoria e elaboração de cronogramas de conteúdo e promoções
  • Consultoria de reputação e estratégia para gestão de avaliações
  • Relatórios analíticos mensais de desempenho
  • Estratégias avançadas de SEO local
  • Suporte e inteligência comercial de mercado

3. Planos e Pagamento

3.1 Planos Disponíveis: Oferecemos três planos principais (Essencial, Dominance e Authority), cada um com recursos específicos detalhados em nosso site.

3.2 Faturamento: Os serviços são cobrados mensalmente, com pagamento antecipado até o dia 5 de cada mês.

3.3 Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via PIX ou transferência bancária.

3.4 Atraso no Pagamento: O não pagamento até a data de vencimento resultará na suspensão dos serviços após 5 dias úteis.

3.5 Reajuste: Os valores podem ser reajustados anualmente com base no IGPM ou outro índice acordado.

4. Duração e Cancelamento

4.1 Sem Fidelidade: Nossos contratos são mensais, sem período mínimo de fidelidade.

4.2 Cancelamento: Qualquer parte pode cancelar o serviço com aviso prévio de 30 dias.

4.3 Garantia de 30 Dias: Oferecemos garantia de satisfação nos primeiros 30 dias. Se não estiver satisfeito, reembolsaremos integralmente o valor pago.

4.4 Após Cancelamento: Após o cancelamento, você terá acesso aos serviços até o final do período pago.

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer acesso administrativo ao perfil do Google Meu Negócio
  • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre o negócio
  • Responder solicitações de informações em tempo hábil
  • Não realizar alterações no perfil sem coordenação com nossa equipe
  • Manter a confidencialidade de credenciais de acesso
  • Cumprir as políticas do Google para perfis de negócios

6. Responsabilidades da Verano Company

Nos comprometemos a:

  • Executar os serviços conforme descrito no plano contratado
  • Manter a confidencialidade das informações do cliente
  • Fornecer relatórios periódicos de desempenho
  • Responder solicitações em até 2 horas úteis
  • Seguir as melhores práticas e diretrizes do Google

7. Limitações e Exclusões

7.1 Resultados: Embora nos esforcemos para maximizar resultados, não garantimos posicionamento específico ou número exato de visualizações, pois dependem de algoritmos do Google.

7.2 Avaliações Negativas: Não podemos garantir a remoção de todas as avaliações negativas, apenas aquelas que violam as políticas do Google.

7.3 Suspensão pelo Google: Não nos responsabilizamos por suspensões ou penalizações aplicadas pelo Google devido a violações das políticas por parte do cliente.

7.4 Força Maior: Não seremos responsáveis por falhas causadas por eventos fora de nosso controle (falhas do Google, desastres naturais, etc.).

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo criado pela Verano Company (textos, imagens, estratégias) permanece de propriedade do cliente após o pagamento. Relatórios, metodologias e ferramentas proprietárias permanecem de propriedade da Verano Company.

9. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter confidenciais todas as informações proprietárias e sensíveis compartilhadas durante a prestação dos serviços, exceto quando exigido por lei.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Clientes ativos serão notificados por e-mail com 30 dias de antecedência sobre alterações significativas.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

Verano Company

E-mail: contato@veranocompany.com.br

WhatsApp: +55 (19) 99574-8782

Endereço: Campinas, SP - Brasil

Ao contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade.