Política de Privacidade

1. Introdução

A Verano Company está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais após a contratação de nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Importante: Este site não coleta dados pessoais, não utiliza cookies de rastreamento e não emprega ferramentas de análise de terceiros. Esta política aplica-se exclusivamente aos dados coletados após a contratação formal de nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Após a contratação de nossos serviços, coletamos as seguintes informações necessárias para a prestação adequada do serviço:

• Nome completo e nome da empresa
• E-mail profissional
• Número de telefone/WhatsApp
• Segmento de negócio
• Informações sobre o perfil do Google Meu Negócio
• Credenciais de acesso ao perfil (quando necessário)
• Dados de faturamento (CNPJ, endereço, dados bancários)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços de gestão de perfis do Google
• Entrar em contato para responder solicitações e fornecer suporte
• Enviar relatórios de desempenho e atualizações sobre seu perfil
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Comunicações relacionadas ao serviço contratado

Não utilizamos seus dados para marketing não solicitado ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: quando aplicável para comunicações específicas
• Obrigação legal: para cumprir requisitos legais, fiscais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário:

• Google (para gerenciamento do perfil Google Meu Negócio)
• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem de dados, processamento de pagamentos)
• Autoridades legais quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o término do contrato, seus dados serão mantidos por até 5 anos para fins de obrigações legais.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se ao tratamento de dados

9. Navegação no Site

Este site não utiliza cookies de rastreamento, ferramentas de análise de terceiros (como Google Analytics) ou pixels de rastreamento. A navegação no site é completamente anônima e não coletamos nenhuma informação sobre visitantes. Dados pessoais são coletados apenas após a contratação formal de nossos serviços através de comunicação direta (WhatsApp, e-mail ou telefone).

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: